Polityka prywatności

1. Jakie informacje zbieramy

Zbieramy informacje, które podajesz nam bezpośrednio:

• Dane konta: adres e-mail i imię przy zakładaniu konta.
• Treści: dane, które tworzysz w swoich aplikacjach (wpisy, strony itd.).
• Dane płatnicze: przetwarzane bezpiecznie przez Stripe. Nigdy nie przechowujemy danych twojej karty.

Automatycznie zbieramy:

• Dane o użyciu: odwiedzane strony, używane funkcje, znaczniki czasu.
• Dane o urządzeniu: typ przeglądarki, system operacyjny, adres IP.

2. Jak wykorzystujemy twoje informacje

• Aby świadczyć i utrzymywać usługę.
• Aby wysyłać ci ważne informacje o koncie.
• Aby odpowiadać na twoje zgłoszenia do wsparcia.
• Aby wykrywać oszustwa i nadużycia oraz im zapobiegać.
• Aby ulepszać naszą usługę.

3. Przechowywanie danych i bezpieczeństwo

Dane twojej aplikacji są przechowywane w odizolowanej bazie SQLite, unikalnej dla twojego konta. Zapewnia to silną izolację danych między klientami.

Stosujemy standardowe w branży zabezpieczenia, w tym:

• Szyfrowanie TLS wszystkich danych w transporcie.
• Szyfrowane kopie zapasowe.

Dzienniki naszego serwera zapisują adres IP każdego żądania, abyśmy mogli powstrzymywać nadużycia. Dzienniki te są przechowywane przez kilka dni, a potem usuwane, a adres nigdy nie jest zapisywany w bazie danych ani używany do statystyk.

4. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy twoich danych osobowych. Możemy udostępniać dane:

• Dostawcom usług: którzy pomagają nam działać (hosting, e-mail, płatności).
• Z wymogów prawnych: gdy wymaga tego prawo lub ochrona naszych praw.

W odniesieniu do danych osobowych innych osób, które przechowuje twoja witryna, jesteśmy twoim podmiotem przetwarzającym na podstawie naszej Umowy powierzenia przetwarzania danych, która określa, co przetwarzamy, dlaczego i które podmioty podprzetwarzające nam pomagają.

Assist: gdy właściciel witryny włączy Assist, tekst lub obraz, o który autor pyta Assist, albo wiadomości rozmowy, na którą członek zespołu prosi Assist o odpowiedź lub której podsumowanie zleca, łącznie z wiadomościami klienta, są wysyłane do OpenAI, która pisze propozycję jako nasz podmiot przetwarzający. Nic innego nie jest wysyłane, a OpenAI nie używa tego do trenowania swoich modeli. OpenAI przechowuje to najwyżej 30 dni, aby wykrywać nadużycia.

Poczta do witryny: wiadomości wysłane na adres witryny lub przekazane tam z adresu jej właściciela są odbierane przez Cloudflare i przekazywane nam. To, czym stała się wiadomość, witryna przechowuje we własnej bazie danych. Oryginalną kopię każdej wiadomości przechowujemy przez 30 dni, a potem ją usuwamy, a zapis, kto, na jaki adres i kiedy napisał, przez 90 dni.

5. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu: poproś o kopię swoich danych.
• Eksportu: pobierz swoje dane w każdej chwili.
• Usunięcia: zamknij aplikację w każdej chwili; jej dane są usuwane 30 dni później. Konto bez aplikacji przechowuje tylko twój adres e-mail i jest usuwane na życzenie.
• Poprawienia: zaktualizuj swoje dane osobowe.

6. Ciasteczka

Używamy wyłącznie niezbędnych ciasteczek:

• Ciasteczka sesji: abyś pozostał zalogowany.
• Tokeny CSRF: dla bezpieczeństwa.
• Język: ustawiane tylko wtedy, gdy wybierzesz język, przechowywane przez rok, aby strona w nim pozostała.

Nie używamy ciasteczek śledzących. Ta strona marketingowa (simplest1.com) jest mierzona przez Cloudflare Web Analytics, które nie ustawia ciasteczek i nie przechowuje adresów IP. Strona liczy też sama swoje odsłony według dnia, strony i linku, bez ciasteczek i bez żadnych danych o odwiedzającym. Twoja aplikacja liczy własne wyświetlenia stron we własnej bazie danych, bez ciasteczek, bez zapisywania adresu IP i z hashem odwiedzającego, który zmienia się codziennie; żadna strona trzecia nie widzi twoich odwiedzających. Przechowuje też przez 90 dni słowa wpisane w wyszukiwarkę oraz odpowiedzi Tak lub Nie na pytanie „Czy to było pomocne?”, bez niczego obok, co wskazywałoby czytelnika lub adres. Gdy się rejestrujesz, zapisujemy, skąd przychodzisz: ref linku, w który kliknąłeś, stronę, na której się zarejestrowałeś, i nazwę witryny, która cię przysłała, nigdy adres strony, na której byłeś. Jeśli poprosisz nas o wiadomość, gdy wyjdzie zapowiadana aplikacja, przechowujemy twój adres e-mail, tę aplikację i twój język, dopóki nie wyślemy tego jednego e-maila, a potem je usuwamy; adres niepotwierdzony w ciągu 7 dni również jest usuwany.

7. Okres przechowywania danych

Przechowujemy twoje dane, dopóki twoja aplikacja jest aktywna. Eksport jest dostępny w każdej chwili oraz przez 30 dni po zamknięciu aplikacji. Po zamknięciu:

• Aplikacja od razu przestaje działać. Przez 30 dni jej panel pozostaje otwarty tylko w jednym celu: eksportu Twoich danych.
• Jej dane są usuwane z naszych serwerów 30 dni po zamknięciu.
• Kopie zapasowe wygasają 30 dni po tym usunięciu.

Gdy witryna usuwa dane osoby (Ustawienia, Usuwanie danych), wszystko, co witryna o niej przechowuje, zostaje od razu usunięte; komentarz, który napisała, zachowuje swoją treść, bez jej imienia. Poczta już dostarczona i zdarzenia już wysłane do webhooków witryny są poza naszym zasięgiem. Kopie zapasowe przechowują tę osobę do czasu ich wygaśnięcia, w ciągu 30 dni, a przywrócenie kopii nigdy jej nie przywraca: w tym celu, dopóki witryna istnieje, przechowujemy identyfikator każdego usuniętego rekordu, nigdy imię ani adres.

8. Transfer międzynarodowy

Twoje dane są przechowywane na serwerach w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych. Korzystając z naszej usługi, wyrażasz zgodę na ten transfer.

9. Prywatność dzieci

Simplest1 nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej 13 lat. Świadomie nie zbieramy informacji od dzieci.

10. Zmiany tej polityki

Możemy okresowo aktualizować tę politykę. O istotnych zmianach powiadomimy cię e-mailem.

11. Kontakt

Masz pytania o prywatność? Napisz do nas na [email protected].

W sprawie konta, strony lub płatności napisz do nas przez support.simplest1.com.