Datenschutzerklärung

1. Welche Daten wir erheben

Wir erheben die Daten, die Sie uns direkt geben:

• Kontodaten: E-Mail-Adresse und Name beim Anlegen eines Kontos.
• Inhalte: Daten, die Sie in Ihren Anwendungen erstellen (Beiträge, Seiten usw.).
• Zahlungsdaten: werden sicher von Stripe verarbeitet. Ihre Kartendaten speichern wir nie.

Automatisch erheben wir:

• Nutzungsdaten: besuchte Seiten, genutzte Funktionen, Zeitstempel.
• Gerätedaten: Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

• Um den Dienst bereitzustellen und zu betreiben.
• Um Ihnen wichtige Hinweise zu Ihrem Konto zu senden.
• Um Ihre Supportanfragen zu beantworten.
• Um Betrug oder Missbrauch zu erkennen und zu verhindern.
• Um unseren Dienst zu verbessern.

3. Speicherung und Sicherheit

Die Daten Ihrer Anwendung liegen in einer isolierten SQLite-Datenbank, die nur zu Ihrem Bereich gehört. Das trennt die Daten der Kunden strikt voneinander.

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter:

• TLS-Verschlüsselung aller Daten bei der Übertragung.
• Verschlüsselte Sicherungen.

Unsere Serverprotokolle halten die IP-Adresse jeder Anfrage fest, damit wir Missbrauch stoppen können. Diese Protokolle werden einige Tage aufbewahrt und dann gelöscht, und die Adresse wird nie in eine Datenbank geschrieben oder für Statistiken verwendet.

4. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Daten weitergeben an:

• Dienstleister: die uns beim Betrieb helfen (Hosting, E-Mail, Zahlungen).
• Behörden: wenn das Gesetz es verlangt oder zum Schutz unserer Rechte.

Für die personenbezogenen Daten anderer Personen, die Ihre Website speichert, sind wir Ihr Auftragsverarbeiter nach unserer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung, die festhält, was wir verarbeiten, warum und welche Unterauftragsverarbeiter uns helfen.

Assist: Schaltet der Inhaber einer Website Assist ein, wird der Text oder das Bild, zu dem ein Autor Assist fragt, oder werden die Nachrichten eines Gesprächs, auf das ein Teammitglied Assist antworten oder das es Assist zusammenfassen lässt, die eines Kunden eingeschlossen, an OpenAI gesendet, das den Vorschlag als unser Auftragsverarbeiter schreibt. Nichts anderes wird gesendet, und OpenAI trainiert damit keine Modelle. OpenAI bewahrt es höchstens 30 Tage auf, um Missbrauch zu erkennen.

E-Mails an eine Website: Post an die Adresse einer Website, oder von einer Adresse ihres Inhabers dorthin weitergeleitet, wird über Cloudflare empfangen und an uns übergeben. Die Website speichert, was aus der Nachricht wird, in ihrer eigenen Datenbank. Wir bewahren eine Rohkopie jeder Nachricht 30 Tage auf und löschen sie dann, und 90 Tage lang einen Eintrag, wer an welche Adresse wann geschrieben hat.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft: eine Kopie Ihrer Daten anzufordern.
• Export: Ihre Daten jederzeit herunterzuladen.
• Löschung: eine App jederzeit zu schließen; ihre Daten werden 30 Tage später gelöscht. Ein Konto ohne Apps enthält nur Ihre E-Mail-Adresse und wird auf Wunsch entfernt.
• Berichtigung: Ihre personenbezogenen Daten zu aktualisieren.

6. Cookies

Wir verwenden nur notwendige Cookies:

• Sitzungscookies: damit Sie angemeldet bleiben.
• CSRF-Token: zur Sicherheit.
• Sprache: nur gesetzt, wenn Sie eine Sprache wählen, ein Jahr lang, damit die Website darin bleibt.

Tracking-Cookies verwenden wir nicht. Diese Website (simplest1.com) wird mit Cloudflare Web Analytics gemessen, das kein Cookie setzt und keine IP-Adresse speichert. Außerdem zählt sie ihre Seitenaufrufe selbst, nach Tag, Seite und Link, ohne Cookie und ohne etwas über den Besucher. Ihre App zählt ihre Seitenaufrufe in ihrer eigenen Datenbank, ohne Cookie, ohne gespeicherte IP-Adresse und mit einem Besucher-Hash, der sich täglich ändert; kein Dritter sieht Ihre Besucher. Außerdem speichert sie 90 Tage lang die Wörter, die in ihre Suche eingegeben werden, und das Ja oder Nein, das Leser auf „War das hilfreich?“ geben, ohne etwas daneben, das einen Leser oder eine Adresse nennt. Wenn Sie sich registrieren, halten wir fest, woher Sie kamen: den ref des Links, dem Sie gefolgt sind, die Seite, auf der Sie sich registriert haben, und den Namen der Website, die Sie geschickt hat, nie die Adresse der Seite, auf der Sie waren. Wenn Sie uns bitten, Ihnen Bescheid zu geben, sobald eine kommende App startet, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, diese App und Ihre Sprache, bis wir diese eine E-Mail verschickt haben, und löschen sie dann; eine Adresse, die nicht innerhalb von 7 Tagen bestätigt wird, wird ebenfalls gelöscht.

7. Aufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Ihre App aktiv ist. Der Export ist jederzeit möglich und 30 Tage nach der Schließung einer App. Nach der Schließung:

• Die App wird sofort nicht mehr ausgeliefert. 30 Tage lang bleibt ihre Verwaltung für genau eines offen: den Export Ihrer Daten.
• Ihre Daten werden 30 Tage nach der Schließung von unseren Servern gelöscht.
• Sicherungskopien verfallen 30 Tage nach dieser Löschung.

Löscht eine Website eine Person (Einstellungen, Löschung), wird alles, was die Website über sie speichert, sofort gelöscht; ein Kommentar, den sie geschrieben hat, behält seinen Text, ohne ihren Namen. Bereits zugestellte E-Mails und bereits an die Webhooks der Website gesendete Ereignisse liegen außerhalb unserer Reichweite. Backups enthalten die Person, bis sie ablaufen, innerhalb von 30 Tagen, und das Wiederherstellen eines Backups bringt sie nie zurück: Dafür bewahren wir die ID jedes gelöschten Datensatzes auf, nie einen Namen oder eine Adresse, solange die Website besteht.

8. Internationale Übermittlung

Ihre Daten liegen auf Servern in Kanada und den Vereinigten Staaten. Mit der Nutzung des Dienstes stimmen Sie dieser Übermittlung zu.

9. Kinder

Simplest1 richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir per E-Mail.

11. Kontakt

Fragen zum Datenschutz? Schreiben Sie an [email protected].

Für Hilfe zu Ihrem Konto, einer Website oder der Abrechnung schreiben Sie uns über support.simplest1.com.