एक बार जवाब दें।
बाकी वे खुद ढूँढ लें।
एक हेल्प सेंटर जिसमें आपके ग्राहक खोज सकें, आपके प्रोडक्ट के अंदर एक विजेट, और उन चीज़ों की सूची जिन्हें उन्होंने खोजा पर पाया नहीं, ताकि आप जानें कि आगे क्या लिखना है।
हमेशा के लिए मुफ़्त। क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं।
एक लाइव हेल्प सेंटर
यहाँ का हेल्प सेंटर क्या करता है।
टाइप करते-करते जवाब
पाठक के टाइप करते ही सर्च बॉक्स के नीचे सुझाव आते हैं, हेल्प सेंटर में भी और विजेट में भी। आपके जोड़े गए कीवर्ड उन शब्दों को भी पकड़ लेते हैं जो आपके लेखों में नहीं हैं।
जानें कि आगे क्या लिखना है
हर वह खोज देखें जिसमें कुछ नहीं मिला, और हर लेख के नीचे के हाँ या नहीं से जानें कि पाठकों को कौन से लेख सबसे कम उपयोगी लगे।
आपके प्रोडक्ट के अंदर मदद
एक सर्च बॉक्स और प्रोडक्ट के उस हिस्से के लेख जहाँ आपका ग्राहक है, एक फ़्रेम में जिसे आप अपने ऐप में पेस्ट करते हैं।
हमेशा ताज़ा लेख
हर बदलाव सहेजा जाता है, तुलना और रीस्टोर किया जा सकता है, आपके ग्राहकों की भाषाओं में अनुवाद होते हैं, और लेख का नाम बदलने या उसे हटाकर कहीं और रखने पर पुराने लिंक रीडायरेक्ट होते हैं।
Help Scout से आ रहे हैं?
Help Scout के मुफ़्त प्लान में 10 Docs लेख आते हैं। उसके बाद Docs एक हेल्प डेस्क के अंदर मिलता है जिसका बिल हर उपयोगकर्ता पर बनता है, हर व्यक्ति $30 प्रति माह (सालाना बिलिंग पर $25), यानी तीन लोगों की टीम $90 प्रति माह देती है। Simplest1 नॉलेज बेस मुफ़्त प्लान पर असीमित लेख रखता है, और $9 प्रति माह में आपका डोमेन और 3 सीटें आ जाती हैं।
| क्या | Help Scout | Simplest1 नॉलेज बेस |
|---|---|---|
| मुफ़्त प्लान पर | 10 Docs लेख | असीमित लेख और पाठक |
| तीन लोगों की टीम | Standard, $90 प्रति माह या सालाना बिलिंग पर $75 | Starter, $9 प्रति माह या $90 प्रति वर्ष |
| कीमत किस पर | हर उपयोगकर्ता पर, हर महीने | हर साइट पर; Pro $49 में हर ऐप को कवर करता है |
| अपने लेख ले जाना | सिर्फ़ उनके Docs API से | पूरी साइट फ़ाइलों के रूप में |
Help Scout की कीमत में पूरा हेल्प डेस्क आता है: साझा इनबॉक्स, लाइव चैट और रिपोर्ट। अगर आपको इनबॉक्स भी चाहिए, तो उससे तुलना करें।
Help Scout की कीमतें helpscout.com/pricing और डेटा एक्सपोर्ट करने पर उसके सहायता पेज से, 4 अक्टूबर 2026 को जाँची गईं, अमेरिकी डॉलर में।
यहाँ आना
अपने लेख लाएँ
Help Scout से इंपोर्ट करने का कोई टूल नहीं है। उनका Docs API आपको हर लेख देता है; हमारा API हर लेख को उसकी श्रेणी, कीवर्ड और बॉडी के साथ लेता है, Markdown या HTML में।
पुराने लिंक चालू रखें
हर पुराने पते से नए पते तक एक रीडायरेक्ट जोड़ें, हाथ से या API से, ताकि आपका कोई लिंक न टूटे।
विजेट बदलें
पुराने हेल्प विजेट की जगह हमारी दो लाइनें लगाएँ, और चुनें कि आपके प्रोडक्ट की हर स्क्रीन पहले कौन सी श्रेणियाँ दिखाए।
नीचे, एक प्लेटफ़ॉर्म जो आपका है।
आपका डेटा, अपने डेटाबेस में
आपकी साइट अपनी अलग डेटाबेस फ़ाइल है, सबके साथ साझा की गई किसी टेबल की पंक्तियाँ नहीं। हर प्लान में, जब चाहें, पूरी साइट डाउनलोड करें।
बुरे दिन को पलटें
पिछले 30 दिनों के किसी भी पल पर अपनी पूरी साइट रीस्टोर करें। हाल के बदलाव, सेकंड तक सटीक।
आपका अपना डोमेन
Starter प्लान से, अपने डोमेन पर अपने आप लगने वाले SSL के साथ चलाएँ।
आपके विज़िटर की भाषा में
बटन से लेकर एरर मैसेज और ईमेल तक, प्लेटफ़ॉर्म का हर शब्द 17 भाषाओं में, दाएँ से बाएँ लिखी जाने वाली भाषाएँ भी।
हर चीज़ के लिए API
जिस चीज़ पर आप क्लिक कर सकते हैं, वह API एंडपॉइंट भी है, सीमित अधिकारों वाली कुंजियों और वेबहुक के साथ, हर प्लान में।
होस्टिंग और रखरखाव, हमारे ज़िम्मे
सर्वर, अपडेट और बैकअप, सब हम संभालते हैं। आपका काम बस प्रकाशित करना है।
मुफ़्त, और कभी भी हर उपयोगकर्ता पर कीमत नहीं।
मुफ़्त प्लान पर: असीमित लेख और पाठक, खोज, विजेट, फ़ीडबैक और इतिहास। Starter आपके हेल्प सेंटर को आपके अपने डोमेन पर ले आता है और टीम के लिए सीटें जोड़ता है।
Free
$0हमेशा के लिए
- असीमित ऐप और सामग्री
- पूरा API एक्सेस, वेबहुक भी शामिल
- 1 GB स्टोरेज
- 1 टीम सदस्य
- Simplest1 सबडोमेन
- जब चाहें एक्सपोर्ट करें
- हर महीने 50 AI सुझाव
Starter
$9प्रति ऐप / महीना
- Free प्लान का सब कुछ
- SSL के साथ 5 तक कस्टम डोमेन
- बिना Simplest1 ब्रांडिंग
- 10 GB स्टोरेज
- 3 टीम सदस्य
- हर महीने 1,000 AI सुझाव
Pro
$49प्रति महीना
- Starter प्लान का सब कुछ, हर ऐप पर
- असीमित टीम सदस्य
- 100 GB स्टोरेज
- हर ऐप के लिए हर महीने 5,000 AI सुझाव
अकेले काम करने वालों और छोटी टीमों के लिए मुफ़्त। अगर आपकी कंपनी की कमाई $1M से ज़्यादा है, तो कृपया Pro लें।
आपके सवाल, हमारे जवाब।
क्या मेरे ग्राहकों को इसे पढ़ने के लिए खाते की ज़रूरत है?
नहीं। हेल्प सेंटर सार्वजनिक है, आपके पाठक और सर्च इंजन दोनों इसमें खोज सकते हैं। सिर्फ़ आपकी टीम साइन इन करती है।
क्या “क्या यह उपयोगी था?” मेरे पाठकों को ट्रैक करता है?
नहीं। एक वोट हर विज़िटर, लेख और दिन के लिए एक ही बार गिना जाता है, एक ऐसे हैश से जो हर दिन बदलता है; कोई पता सहेजा नहीं जाता और वोट कोई कुकी नहीं लगाता। आपकी टीम हर लेख का स्कोर देखती है; पाठक कभी नहीं।
क्या मैं इसे अपने तरीके से व्यवस्थित कर सकता हूँ?
श्रेणियाँ और उनकी उप-श्रेणियाँ, उसी क्रम में जिसमें आप उन्हें खींचें, हर श्रेणी में हाथ से क्रमबद्ध लेख, और आपके चुने हुए संबंधित लेख।
क्या मेरे पुराने लिंक काम करते रहेंगे?
किसी लेख या श्रेणी का नाम बदलें या उसे कहीं और ले जाएँ, और उसका पुराना पता अपने आप नए पते पर रीडायरेक्ट हो जाता है। आपके पुराने हेल्प सेंटर के पते जोड़ते ही रीडायरेक्ट होने लगते हैं।
अगर मैं छोड़ दूँ तो मेरे लेखों का क्या होगा?
जब चाहें सब कुछ डाउनलोड करें, पूरी साइट फ़ाइलों के रूप में। अगर आप अपनी साइट बंद करते हैं, तो सब कुछ साथ ले जाने के लिए आपके पास 30 दिन होते हैं।
क्या शुरू करने के लिए क्रेडिट कार्ड चाहिए?
नहीं। एक पता, अपना नाम और ईमेल डालें, और आपकी साइट मुफ़्त प्लान पर लाइव हो जाती है। भुगतान तभी माँगा जाता है जब आप अपग्रेड करते हैं।
अपना हेल्प सेंटर शुरू करें।
आपका पहला लेख उतने समय में लाइव हो सकता है जितने में आपने यह पेज पढ़ा।